很多有條件的用戶都選擇和錘破機(jī)廠家規(guī)模較大合作,因?yàn)榇笃髽I(yè)往往給人的感覺(jué)就是比較正規(guī),尤其是在信譽(yù)方面更加值得我們信賴。或許在以前我們對(duì)這樣的想法深信不疑,不過(guò)在現(xiàn)在似乎應(yīng)該改變一下自己的看法,一些用戶反映他們?cè)谀衬硰S家購(gòu)買(mǎi)設(shè)備卻得不到有效的售后,而這是跟來(lái)已經(jīng)約定好的。
錘破機(jī)廠家不進(jìn)行售后已經(jīng)不是一個(gè)鮮為人知的事情,有太多的用戶都深切的體會(huì)到了這一點(diǎn)。他們當(dāng)初在采購(gòu)設(shè)備的時(shí)候就已經(jīng)跟銷售人員洽談好,要求廠家認(rèn)真、耐心、及時(shí)的去做好售后,可在后來(lái)生產(chǎn)中遇到問(wèn)題的時(shí)候廠家就開(kāi)始推拖起來(lái),這樣做但讓用戶傷透了心,更讓他們的生產(chǎn)工作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,從而承受著經(jīng)濟(jì)上的一些損失。
那么,誰(shuí)又知道為什么錘破機(jī)廠家在信譽(yù)上這樣的不守承諾,此時(shí)我們就一同來(lái)分析一下。破碎設(shè)備生產(chǎn)廠家數(shù)量的增多讓這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,再加上近些年來(lái)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)形式使環(huán)境更加的惡化,這讓設(shè)備的銷售價(jià)格一降再降。廠家進(jìn)行售后需要派出工程師前往進(jìn)行解決,但是這其中要花費(fèi)一筆費(fèi)用,由于利潤(rùn)太少所以就只能在售后上節(jié)省。
越是規(guī)模大的錘破機(jī)廠家在進(jìn)行售后服務(wù)的時(shí)候,花費(fèi)的資金就越大,這也就是為什么普遍的大企業(yè)不愿意去做售后的原因。不過(guò)我說(shuō)的這些也只是個(gè)別的幾個(gè)廠家,對(duì)于很多為求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)還是會(huì)在服務(wù)上下功夫,這樣的廠家信譽(yù)就比較好,值得我們依賴,就好像鄭州世晟機(jī)械。
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發(fā)布時(shí)間:2017-06-23 09:32:35
發(fā)布者:世晟機(jī)械
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